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Rua Iracema, 42 - Enseada
Guarujá - São Paulo - Brasil
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STONIERUNGSVERFAHREN


Zu Ihrer und unserer Sicherheit werden Stonierungen nur per e-mail oder Fax vorgenmommen, um stets einen Nachweis für die Umsetzung des tatsächlichen Kundenwunsches zu haben.

Volle Erstattung der Reservierungsanzahlung gewähren wir bei Stornierung bis zu 10 Tagen vor dem Eintritt.

50% der Anzahlung erstatten wir bis zu 5 Tagen vor Eintritt der Reservierung.

Bei weniger als 5 Tagen vor Eintritt der Reservierung.erfolgt keine Erstattung mehr.

Bei "no-show", d.h. am Tag des Eintrittes der Reservierung erscheint der Gast nicht, noch erhalten wir eine entsprechende Nachricht, wird das Zimmer am nächsten Tag zur Vermietung freigegeben, die Anzahlung und die Rechte der Reservierung verfallen.

Im Falle der früheren Abreise wird unabhängig davon, ob es sich um ein geschlossenes Paket handelt oder nicht, der volle Reservierungswert berechnet.

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