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Política de Cancelamento


• Para maior segurança do hóspede e nossa, as reservas só serão canceladas mediante o envio de um email ou fax que comprove este desejo por parte do hóspede.

• Reservas canceladas até 10 dias antes da data de entrada: devolução integral do valor depositado antecipadamente.

• Reservas canceladas até 05 dias antes da data de entrada: devolução de 50% do valor depositado antecipadamente.

• Reservas canceladas com período inferior a 05 dias antes da data de entrada: não haverá devolução.

• Ocorrendo "no-show", ou seja, o hóspede não se apresentando na data de entrada da reserva, o apartamento é automaticamente liberado para locação no dia seguinte, estando a reserva para todos os efeitos cancelada e sem direito à devolução do valor adiantado.

• Em caso de saída antecipada em qualquer reserva, seja ela pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.

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